Runda tal kräver förhandlingar och besvaras ofta med runda tal. Exakta siffror låter hårdare, starkare, och känns mindre förhandlingsbara. Det spelar ingen roll om man säger 95 500 eller 104 500 istället för 100 000. Oavsett vilket så kommer du förmodligen att få mer än om du hade sagt 100 000.
Den bästa säljaren är sällan den som bara pladdrar på. En bra säljare måste också kunna lyssna på motparten och se dennes behov.
Ibland kan man använda tystnaden som försäljningsmetod. I varje försäljningssituation inträder ett tillfälle när motparten bör vara den som talar. Tystnaden avhåller dig också från att säga mer än vad du behöver. Om man tror att man har sagt tillräckligt, kan ett knep vara att bita sig i tungan. Det gör att man funderar en extra gång över vad man säger och ger motparten möjlighet eller att han helt enkelt känner sig tvingad att säga något. Människor känner ofta ett oemotståndligt behov av att fylla det vakum som tystnaden skapar. Till slut kanske motparten säger det du vill höra.
Framförallt när en försäljning är avslutad bör man inte yttra något ytterligare om affären. Om säljaren omedelbart börjar ösa beröm över köparen med fraser som ”du kommer inte att ångra det här” eller liknande skapar det ofta misstänksamhet och köparen börjar undra vad han egentligen har gett sig in på.
Bättre är att byta samtalsämne så fort kontraktet är påskrivet.
Raphael Tudela är en venezolansk affärsman i olje- och rederibranschen. Han har från ingenting byggt upp en rörelse i miljardklassen. Hans huvudsakliga affärsverksamhet är inom oljespekulation och hans affärsverksamhet bygger på att han ser möjligheter där ingen annan gör det och försöker hitta tillfällen där han kan vinna fördelar. Ett exempel på detta och hans affärssinne är från mitten av 1960-talet.
Tudela ägde en fabrik fär glastillverkning i Caracas, men eftersom han var utbildad till oljeingenjör ville han komma in på detta område. När han fick höra av en affärskontakt att Argentina var ute för att köpa butangas för ca 20 miljoner dollar åkte han dit för att se om han kunde få detta kontrakt. Han visste inte då hur han skulle få gasen ifrån, men det tänkte han fundera ut om han fick kontraktet.
När han – en ensam glastillverkare utan tidigare kontakter eller expertis på oljemarknaden kom till Argentina upptäckte han konkurrerade med multinationella företag som Brittish petroleum och Shell.
Men han upptäckte också att Argentina hade ett överskott på biff som de var i desperat behov av att sälja. Så hans anbud till den argentinska regeringen var: ”Om ni köper butan för tjugo miljoner dollar av mig, så köper jag biff för tjugo miljoner av er.” Argentina gav honom kontraktet på villkor att han köpte köttet.
Tudela flög sedan till Spaninen där ett stort varv höll på att läggas ner p.g.a. brist på ordrar.Det var ett känsligt ämne för den spanska regeringen, så Tudela föreslog. ”Om ni köper biffkött för tjugo miljoner av mig, så låter jag bygga en en supertanker för tjugo miljoner på ert varv.
Tudelas sista anhalt var Philadelphia och Sun Oil company och han föreslog: ”Om ni chartrar min supertanker som byggs just nu i spanien, så köper jag butangas för tjugo miljoner dollar av er.
Sun Oil gick med på detta och Raphael Tudela fick det han ville. En fot in i gas- och oljevärlden.
Naturligtvis kan man tycka att han i detta fallet hade lite väl mycket is i magen och hade någon av affärerna inte gått i lås hade det lika gärna kunnat sluta med konkurs och stora skulder, men det är ändå en bra historia hur man kan lyckas om man fokuserar på att se möjligheterna och andras behov.
Många har hört talas om hur forskaren James Vicary under en visning av filmen ”Picnic” 1957 ska ha placerat en mekanisk diabildsprojektor i projektorrummet och exponerat texterna ”Drink Coca-Cola” och ”Eat Popcorn” under 1/3000 dels sekund var femte sekund under filmen och att försäljningen av Coca-Cola skulle ha ökat med 18% och försäljningen av popcorn ska ha ökat med 58% till följd av detta.
När Dr. Henry Link 1962 försökte upprepa försöket såg han dock ingen effekt alls. Vicary avslöjade senare att han hittat på hela historien.
Subliminala meddelanden definieras som visuella, auditoriska eller andra sensoriska meddelanden som inte registreras av vår medvetna perception, utan som vi endast undermedvetet registrerar.
Även om vi inte verkar påverkas av den subliminala annonseringen som Vicary först påstod, påverkas vi i allra högsta grad av stimuli som vi inte är medvetna om. Man har i studier sett i affärer där man spelar musik som t.ex. uttalar fraserna ”Don´t worry about the money” och ”Imagine owning it” eller ”Don´t take it, you will get caught” har försäljningen ökat med 15% och snatteriet minskat med 58%, även om besökare sagt att de inte uppfattat något av budskapen medvetet. Man har också sett att försäljningen av mejeriprodukter har ökat om man vid kyldisken spelat upp knappt hörbara råmanden och ljud från en kohage, trots att väldigt få säger sig ha hört ljuden. Sådana studier är naturligtvis att göra säkert och mer forskning krävs för att bekräfta effekten. Vi som människor vill ofta inte låta oss styras av orationella beslut, så den som uppfattar försöken till påverkan kan istället få en motsatt inställning och köpa mindre, just för att man inte vill låta sig luras av så enkla knep.
Produktplacering är en form av marknadsföring som har funnits lika länge som det har funnits film. Redan filmpionjärerna bröderna Lumiére, två av världens första filmskapare produktplacerade ”Lever´s sunlight soap” i flera omgångar i sina tidiga kortfilmer, då en av deras medarbetare extraknäckte som publicist för Lever Brothers som senare blev Unilever.
Produktplaceringen blommade upp på 1930-talet. 1932 betalade White Owl Cigars $250 000 för att Paul Muni skulle röka deras cigarrer i filmen Scarface. På 1940 talet hade nästan alla Warner Brothers filmerna ett sprillans nytt General Electric kylskåp i köken, eller som innehöll scener där mannen gav kvinnan i filmerna diamanter som var sponsrade av företaget DeBeers.
Det finns många exempel på lyckade produktplaceringar. På 1970-talet kämpade Ray Ban som tillverkar solglasögon för sin överlevnad p.g.a. låga försäljningssiffror. Ända tills de gjorde ett avtal med Paul Brickman, regissören till filmen ”Risky Business” om att Tom Cruise skulle bära deras retro glasögön och försäljningen av dessa steg med 50%. När företaget 3 år senare lyckades få med glasögonen i Tony Scotts ”Top Gun” steg försäljningen med ytterligare 40%. Två årtionden senare, 2002 fick man med sina retro glasögon i filmen ”Men in Black II” med Will Smith och försäljningen tredubblades.
I Steven Spielbergs film E.T.: The Extra-Terrestrial ses den faderslösa pojken Elliott locka fram den utomjordiska varelsen med godiset Reese´s Piece av märket Hershey´s. Spielberg frågade först Mars company som tillverkar M&M:s om de ville betala för att få sin produkt exponerad i filmen, men de avslog förfrågan och Hershey erbjöd sig då att sponsra. En vecka efter filmdebuten tredubblades försäljningen av Reese´s Piece och flertalet biografer började sälja godiset för första gången.
Produktplacering har sedan eskalerat och i James Bonds ”Die another day” från 2002 lyckades man exponera inte mindre än 23 varumärken under 123 minuter, vilket gav filmen öknamnet ”buy another day”. Detta var ändå inget mot filmen ”Driven” som lyckades klämma in 103 varumärkesexponeringar på 117 minuter.
Denna eskalering har gjort att vi inte uppmärksammar produktplacerade varumärken på samma sätt som tidigare. Det har också visat sig attvarumärket behöver ha en integrerad del av en film eller ett programs handling. I en studie av ett program av ”American Idol” som sponsrades av Ford, Cingular Wireless och Coca-Cola visade det sig att tittarna mindes de märken som högfrekvent var strategiskt placerade, bättre än andra märken. Exponeringen av varumärkena gjorde t.o.m. att tittarna mindes andra konkurrerande varumärken som inte varit exponerade sämre. Men om varumärket inte var en integrerad del av handlingen, t.ex. som i Fords fall hade de enbart traditionella annonser i anslutning till programmet, medan Coca Cola, hade sina flaskor på juryns bord, stolar som var formade som en coca-cola flaska och en av väggarna i showen som hade samma röda färg som coca-colas logotyp, så visade det sig att minnet av ford inte alls var bättre efter programmet utan istället sämre. Det hade trängts ut av Coca-cola som under 60% av programtiden hade något som påminde om varumärket exponerat. Så trots att Ford hade spenderat $26 miljoner hade de förlorat marknadsandelar.
För att produktplacering ska vara framgångsrik måste det också ha en logisk koppling till programmets eller filmens handling.
Rikedom kan handla om många saker. Men ofta handlar det om att ha tid och råd med det man vill göra. En person som har en hög lön och som ständigt jobbar har kanske inte så stor nytta av pengarna. Så för att verkligen vara rik och kunna ha ett rikt liv, behöver man alltså både ha gott om tid och pengar. Det bästa sättet att få den ekvationen att gå ihop är att på sikt inte behöva byta sin tid mot pengar, utan att kunna erhålla någon form av passiva inkomster. Med passiv inkomst menas inte någon som inte kräver en arbetsinsats, men en inkomst som ger återkommande inkomster efter en ursprunglig arbetsinsats, ev. med mindre återkommande arbetsinsatser, men som inte är så omfattande som storleken på inkomsten.
För att bli rik och nå dit man vill är det viktigt att fråga sig; Var är jag idag?
Om man ska börja ett viktminskningsprogram t.ex. är det självklart att börja med att ställa sig på vågen för att se vilket utgångsläge man har. Eller om man är i skogen och orienterar. För att ge ett förslag på vart man ska gå måste man veta var man är. Om man är bakom stenen eller framför stenen. Eller t.o.m. under stenen… Men när det gäller personliga mål så är det inte lika självklart att man börjar med denna viktiga frågeställning. Vad har du för utgångsläge och vilka förutsättningar har du?
Därefter kan man skaffa sig ett tydligt mål och skriva ner det. Målet ska definiera var man vill vara och när.
När man har ett mål kan man börja ta reda på vad man behöver göra för att ta sig dit. Dela upp i tydligt definierbara delmål. T.ex. om ett mål är att tjäna 10 000kr per månad på en webbsida. Definiera hur många besökare du räknar med att behöva för att uppnå det målet. Och därefter hur ofta du behöver uppdatera den med innehåll och hur många nya inlänkar som behövs per dag. Och därefter hur många personer du behöver kontakta, hur många säljsamtal du behöver ringa samt hur många nya inlägg du behöver skriva.
Naturligtvis kan det vara svårt att sätta upp dessa delmål, men det är viktigt att ha dem och om de visar sig inte stämma kan man justera vad som krävs för att uppnå respektive mål.
Visualisera också för dig själv hur det kommer att kännas när du nått ditt mål. Det ger motivation att fortsätta jobba mot ditt mål.
Det krävs inte bara kunskap för att uppnå ett mål. Hur många vill inte gå ner i vikt utan att lyckas, trots att de vet hur man gör. Kompetensen att lyckas består av både kunskap men även attityd. Din inställning och motivation för att nå målet kommer att avgöra om du lyckas.
Om du lyckas tända en eld i ditt hjärta där du verkligen är motiverad och har rätt inställning för att lyckas kommer du snabbt att kunna flytta den till baken och få saker gjorda.
Naturligtvis kommer du att stöta på motgångar och kanske t.o.m. motarbetas av personer i din närhet. Skaffa dig ett team med människor som stödjer dig i din framgång. Som kan dela dina intressen och visioner.
Tidshantering eller time management handlar om vad vi gör med vår tid. Man skulle också kunna kalla det livshantering eller life management då vi ju faktiskt avgör vad det är vi gör med vårt liv.
Vårt förhållande till tid är egentligen en paradox. Att välja om vi ska ägna vår tid åt njutning eller åtaganden. Jobbet eller privatlivet.
Det är inte heller så lätt att man alltid ska välja det som ger mest njutning för stunden. Då kommer vi att inom kort kanske stå utan både hus och tillgångar med en tom alkoholflaska i handen. Men vi ska inte heller bara göra det andra säger att vi ska ägna vår tid åt.
Innan man tar ett beslut är det därför viktigt att kliva tillbaka och…
… tänka
… analysera
… och ta beslut
När du ska ta beslut. Ställ dig frågorna:
1. Vad?
Vad är mitt mål. Vad får jag betalt för? Vad förväntas av mig? Vad vill jag? Är det viktigt?
Om uppgiften inte är viktig kanske den inte behöver göras alls.
Det gäller att hitta en balans mellan viktiga saker att göra och brådskande saker att ta itu med.
2. Vem?
Är den här uppgiften mitt ansvar? Vem annars kan utföra uppgiften?
3. När?
När ska det vara klart? När kan jag göra det?
För att bestämma när man ska göra det är det viktigt att ställa sig frågorna:
Är det viktigt?
Är det brådskande?
4. Pleasure?
Gillar jag att göra det eller inte? Känner jag för att göra det eller inte?
När man får en uppgift ska man alltså välja att antingen…
… Utföra den.
… Sätta av en tid iagendan för när det ska göras.
… Kasta bort den.
… Delegera.
Om vi har för många uppgifter som skjuts på framtiden gång på gång tar de energi. Det gäller också att se till att man inte blir störd av epost, telefonsamtal etc. när man satt av tid för att utföra en viktig uppgift. Bestäm en tid på dagen när du ska ta hand om dessa istället.
Fördelarna med ett webbaserat bokföringssystem är att du kommer åt det var du än är, och att informationen finns kvar även om din dator krashar.
Två program som kan rekomenderas är:
http://www.fortnox.se/ och http://www.24sevenoffice.com
http://www.e-conomic.se/bokforingsprogram/ kan också vara intressant att titta på.
Om de flesta transaktioner i företaget sker via bank kan man använda bokföring som är kopplat till bankkontot. Om man har swedbank kan man använda swedbank ebokföring eller använda http://www.speedledger.se/
som går att koppla till valfri svensk internetbank.
En uppstickare är enligt shortcut en entreprenör under 36 år som har nått framgång under året och som är en inspirerande förebild.
Här hittar du 2009 års alla uppstickare.
En zombie är enligt definitionen en individ vars sinne behärskas av en annan, eller vars viljeförmåga helt försvunnit. Ofta kanske vi tänker på zombies som några blodtörstiga sömngångare som utan att kunna styra över sig själva attackerar andra individer.
Men faktum är att banker, företag, regeringar och konsumenter i en dålig ekonomisk ställning också riskerar att bli en form av zombies, i den meningen att de förlorat förmågan att agera fritt.
En kombination av hög bostadsbelåning och fallande huspriser riskerar många att bli stående med lån som är större än bostadens värde. De kan inte flytta utan att bli skuldsatta till en nivå högre än deras tillgångar och de kan vid en situation med stigande räntor kanske inte heller bo kvar då låneräntor och levnadskostnader riskerar att överstiga inkomsterna.
Som individ blir man tvungen att jobba för att betala räntorna på lånen. Ens liv styrs i hög grad av vad andra vill att man ska göra. Faktum är att samhället i allra högsta grad driver på denna utveckling. Samhället vill ha fogliga arbetare som går till sitt 9-5 jobb och betalar skatt, som bor i sitt radhus och har sina 2,3 barn på dagis och skolan i området. Det blir lätt för samhället att planera. Man vet hur mycket skatt som beräknas komma in nästa år. Hur skulle det se ut om en majoritet av invånarna spenderade ett år vid medelhavet. Eller i fjällen. Eller om familjerna valde att tillbringa ett år hemma med sin 4-åring istället för dagis och arbete.
Tänk om folk gjorde vad de hade lust till. Vad de kände var inspirerande och utmanande. Spännande och intressant. Ja tänk om. Tänk om alla gjorde det de själva ville och inte vad arbetsgivaren och samhället ville att de skulle göra.